Datenschutz/Privacy Policy

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kolo Coffee KLCF
Inhaber: Vladyslav Demonenko
Trützschlerstraße 10
12487 Berlin
Telefon: +49 151 529 84 673
E-Mail: roastery@kolocoffee.eu

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nur für die Zwecke, für die sie uns zur Verfügung gestellt wurden. Dazu gehören:

• Bestellabwicklung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, benötigen wir Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) und Zahlungsinformationen.
• Kundenservice: Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie zu unterstützen.
• Marketing: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Angebote zu senden.

3. Verwendung von Shopify und Stripe

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Shopify ist verantwortlich für die technische Infrastruktur und den Schutz Ihrer Daten, die über unsere Website gesammelt werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie hier: Shopify Datenschutz.

Die Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung. Für weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe besuchen Sie bitte: Stripe Datenschutz.

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (z.B. zur Abwicklung von Zahlungen oder zur Lieferung der Waren) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, sowie die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Außerdem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Trotzdem kann keine Übertragung über das Internet oder Speicherung in einem System absolute Sicherheit gewährleisten.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach Aktualisierungen zu sehen.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Kolo Coffee KLCF
Inhaber: Vladyslav Demonenko
Trützschlerstraße 10
12487 Berlin
Telefon: +380 63 473 8663
E-Mail: roastery@kolocoffee.eu

Privacy Policy

 

1. Responsible Party The entity responsible for processing your personal data under the General Data Protection Regulation (GDPR) is:

   Kolo Coffee KLCF
   Owner: Vladyslav Demonenko
   Trützschlerstraße 10
   12487 Berlin
   Phone: +380 63 473 8663
   Email: roastery@kolocoffee.eu

2. Collection and Processing of Personal Data We collect and process your personal data exclusively in accordance with legal requirements and only for the purposes for which it was provided to us. This includes:

   • Order Processing: To process and fulfill your orders, we need your contact details (name, address, email address) and payment information.
   • Customer Service: If you have questions or issues with your order, we use your contact details to assist you.
   • Marketing: Only with your explicit consent do we use your email address to send you information about our products and offers.

3. Use of Shopify and Stripe Our online store is operated through the Shopify platform. Shopify is responsible for the technical infrastructure and protection of your data collected through our website. For more information on Shopify’s privacy practices, please visit: Shopify Privacy Policy.

   Payments are processed through Stripe. Stripe handles your payment data as part of the payment processing. For more information on Stripe’s privacy practices, please visit: Stripe Privacy Policy.

4. Disclosure of Data Your personal data will only be disclosed to third parties if necessary for the fulfillment of the contract (e.g., for payment processing or delivery of goods) or if we are legally obligated to do so.

5. Your Rights You have the right to access your personal data, request its correction or deletion, and request a restriction on processing. You also have the right to object to the processing of your data and the right to data portability. For any questions or to exercise your rights, please contact the address provided above.

6. Cookies Our website uses cookies to improve user experience. Cookies are small text files stored on your device. You can disable cookies in your browser settings; however, please note that this may affect the functionality of our website.

7. Security We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data. However, no transmission over the internet or storage system can guarantee absolute security.

8. Changes to the Privacy Policy We reserve the right to change this privacy policy at any time. Changes will be published on our website. It is your responsibility to check for updates regularly.

9. Contact For questions about privacy or to exercise your rights, please contact:

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   Phone: +49 151 529 84 673
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